本文转载自：北风雪林（ID:beifengxuelin）
我们生活在一个信息爆炸的时代，可是信息的“筛选权”却不在我们手上。
爆炸的信息里，我们只能看到“呈现在热搜”里的，并习惯的认为这就是世界的真相与常态！
过去很长一段时间，一些营销号与境外势力利用“负面舆情”挑动矛盾，治理之后，“全负面与灰色”的热搜榜终于改变。
我们会看到部分“正能量”与部分“社会阴暗新闻”相交织的世界，这种“矛盾感”在西方不断发酵，变成了“阶层与党派的对立”。
在我国，正确认知“明暗交织”的世界，是“辩证唯物主义”的一部分。
壹、老实店主成就“爱国电商典范”
“浙大博士生”与“橘子电商老板”的新闻是通过几页“聊天记录”逐步发酵的。
这是浙江大学的一个研究生团队，主要从事柑橘病害方面的相关研究。当时，他们想要进行真菌病害实验，研究橘子致病的原因。
因为要做“蜜橘病害研究”，因此这大的博士生小肖就选择大批量的网购。
为了“实验对照参照组”的一致性，小肖在和蜜橘网店店主沟通的时候，对蜜橘的大小，成熟期等各方面细节问得很详细。
小肖因为“问得过于专业详细”，不像一个买橘子吃的，于是她和店主解释“橘子是大学买来做研究的”。
这个店主立刻就问：“这实验是给国家做的么？”
得到肯定的回复后，蜜橘店主立刻主动提出，“免费捐赠蜜橘支持国家研究”。
蜜橘店主的回复非常的朴实：“给国家服务，我捐一箱给你们先试试。帮不了国家什么大忙，遇到了就想着出点力。”
蜜橘店主的“朴素爱国”只是最微不足道的一件小事，可是却感动了博士生小肖。
小肖将与蜜橘老板的聊天记录发到浙大的校内论坛上，很快引发校内师生的关注。
双十一期间，浙大的很多师生涌入这家电商购买蜜橘，并且事件很快“破圈”。
如果不是人民日报今天正式宣传此事，这件事，蜜橘老板的走红，都很像“电商宣传剧本”。
电商老板听说“国家研究”立马捐赠自家产品，为国服务。
研究人员不甘好人被埋没，网络平台发声，最后电商，研究团队，社会正能量，实现了三赢！
这次“蜜橘老板”的走红，树立了普通人的“爱国标杆”，不需要高喊口号，甚至不需要舍命相搏，只需要在工作生活中，出于本能的怀着“为国家做贡献”的心就好。
人民日报走访到了蜜橘电商，结果发现客服是老板的弟弟，老板对弟弟的评价是“太老实，担心他吃亏”。
最终，“老实人的朴素爱国”，为这家电商带来了飞跃的翅膀。
我们反对把“爱国做成营销生意”，但是并不是说“爱国者就必须极端贫穷”。
有“朴素爱国情感”的老板未来赚取更多利润，将是我们社会主义特色消费市场的一大特点。
贰、“视频与聊天记录”，分层的社会与对立的族群
在全网民众都被“蜜橘老板”的朴素爱国圈粉的时候，另一条“行凶视频”扑面而来。
互联网发展到今天，我们可能必须接受“短视频”与‘连续聊天截图’引爆舆情的准备。
这次“行凶视频”的热搜，是拍摄广州的一个保安和奔驰车主发生争执。视频清晰的拍摄了“保安捅刀奔驰车主”的动作。
根据视频配音，保安与奔驰车主及女伴的对峙中，出现了“你有车了不起呀！”
“你为什么拿刀扎人？”
“你开车撞我，我不拿刀扎你？”
“我们哪有开车撞你？”
目前热搜事件呈现的角度，主要呈现的是“保安凶残捅死奔驰车主”的“仇富情节”。
热搜引发的评论，也是偏向于社会太黑暗，人心太险恶，“仇富现象太严重”，应该判死刑等网络审判类的“回复”。
这显然代表了一个阶层，一个族群对于“自身的不安全感”，以及对“仇富社会情绪”的担忧。
可我仔细查阅多个平台对事件的各方面爆料之后，又发现了“另一个版本”。
这类爆料多半提供的是一些“聊天记录截图”。
号称是“现场目击者”的陈述。
这些“现场目击者”反映的事件则是，奔驰车主离开的时候没有减速，“几乎撞到”保安。
保安轻敲奔驰车窗，要与车主沟通，车主不予理会。
然后保安重重敲打车门要求司机下车。男车主下车理论，认为保安的用力拍打影响了车漆之类的，要投诉保安，并要求保安赔偿。
这类“现场目击”者，还“绘声绘色”的描述了奔驰车主女友人指控保安“看门狗”，要告到对方失业等“恐吓言论”。
最后保安愤怒之下，拿刀捅了奔驰车主，奔驰车主受伤倒地后，女友人和保安继续对峙，急救车半小时才到，最终受伤的奔驰车主伤重不治死亡。
在这类“现场目击者”描述里，强调了奔驰车主的“人格侮辱”，巨额索赔，严厉投诉，失业威胁等“劣迹”。
保安则被“塑造为”被连续欺压恐吓，尊严受辱巨额赔偿压力下的“绝地一捅”形象！
很显然，这类“现场目击者”叙事，站到了“同情底层工作者”一方，代表着底层打工人的利益，在他们的叙事里，“有钱的人就是罪恶的，不尊重人的，仗势欺人的”。
过去，我从来不写“没有官方通报”的热点事件，因为无论是掐头去尾的短视频，还是聊天截图，一定是带有“偏颇角度和立场”的。
这次“保安捅车主”事件，没有官方还原之前，我不站车主富贵阶层和保安底层打工人阶层任何一方。
叁、人间悲喜剧，我们学到什么？
我之所以第一次写“保安捅车主”这个没有“官方通报”的热点头条，是因为“两个阶层”“两个群体”对同一事件，截然相反的“陈述”，这种现象本身更值得关注！
保安既然是“底层弱势群体”，那么他应该没有花钱雇水军“洗白自己”或者打造人设的能力。
那么网上“势均力敌”的，替“杀人者”说话的声音从何而来？是有什么群体在代表“底层打工人”在网上呐喊？
在“保安捅车主”事件没有官方定性之前，只有一点是可以确认的，那就是两个群体在初期‘接触的时候’，就是缺乏“互相尊重与谅解”的。
相互敌视，相互蔑视的种子从一开始就埋下，最终付出生命的代价。
结合“浙大博士与蜜橘老板的聊天记录”，我觉得与其说这是“朴素爱国”的胜利，更是“相互尊重的沟通”取得的胜利。
蜜橘老板其实并不了解浙大博士生的研究项目“是不是国家大项目”，他只是本能的“尊重和敬佩”为国做研究的群体，就“力所能及的捐了一箱橘子”，他并没有“上纲上线到为国贡献”的程度。
浙大博士在持续沟通之“自己都要求太多，不好意思”之后，发现对方“极为尊重自己”，“同时尊重自己所做的研究”，于是她觉得“好人不应该被埋没”，就发到了学校内部论坛上。
我们从心理学角度分析，小肖在论坛宣传“蜜橘老板”，除了觉得他爱国之外，是不是有“他尊重我的研究”的一种“投桃报李”的心里反馈？
细细观看“浙大博士”和“老实蜜橘客服”之间的对话，我们也可以发现，如果按照正常的“社会分层”，未来的“学术精英”与“农产品电商售后”也应该是两个阶层与族群。
他们之间的距离，不见得比保安与奔驰车主的距离要小，可是双方彼此尊重的沟通，最终换来了彼此成就，成为央媒宣传“朴素爱国”的一对代言人。
同一天的两个头条，一个蜜橘电商的“一飞冲天”，一个奔驰精英的“与世界告别”。我们都应该学到的，是如何带着“尊重”与“换位”去和不同阶层的陌生人打交道！
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