“美国人,可真淳朴啊!”“在中国割韭菜还不够,这是要去美国再割一茬吗?”这是我看到ofo创始人戴威美国创业卖咖啡的第一反应。虽然跟你们一样,我的ofo押金至今还没拿回来。“瑞幸是割美国人的韭菜,请中国人喝咖啡,ofo创始人是割中国人的韭菜,请美国人喝咖啡,谁是民族企业,真的是一目了然。”我一位朋友唾沫四溅、情绪激动地在饭桌上说。光我们那一桌,就有3个的ofo押金还没拿回来。算下来近600块钱,也不少了,够我们再吃10斤小龙虾了。大家都有充分的理由相信,几年前,戴威欠着上千万用户十多亿押金的ofo“人间蒸发”,现在在美国上演“前五杯我们请”的戏码,他肯定是拿着中国人的押金,跑去请美国人喝咖啡了。是不是我们先不讨论,就这事本身还蛮有意思的。第一,戴威这次创业项目,是空降纽约曼哈顿,直捅星巴克的老巢。澎湃新闻报道,由戴威孵化的新兴咖啡连锁品牌名为About Time Coffee,其首家店开在纽约最具田园诗意的街区之一——格拉梅西公园(Gramercy Park),并很快在曼哈顿开了4家连锁分店。在星巴克的老家,About Time Coffee 平均价格在4美元以下,比星巴克的平均售价还要便宜1美元。(APP截图,图源澎湃新闻)发达国家美国的群众似乎也没抵御住这波诱惑,在美国最大点评网站Yelp上,About Time Coffee 的评分甚至高过了星巴克。星巴克在中国刚被瑞幸摁在地上摩擦,那厢老巢还遭人突袭,也真的是难防中国人。第二,让美国人上瘾的About Time 的模式,是中国人玩过的套路。“我们有一个来自中国的成熟模式,”彭博社援引About Time CEO Marian Chen的采访称,“我们卖的咖啡味道比星巴克好,但比星巴克便宜。”不用猜了,成熟的模式就是瑞幸模式。据彭博社报道,About Time沿用了瑞幸咖啡技术驱动型商业模式,About Time通过其移动应用程序处理订单和付款,并收集客户数据以定制折扣和优惠券。只要首次下载注册成为线上用户,前5杯咖啡免费赠送。不知道瑞幸知道了作何感想,毕竟今年瑞幸出海,第一站选的是新加坡,还没来得及把自己的版图铺到美国去,现在被人捷足先登了,而且用的还是它的模式。不过About Time 用的中国的成熟模式,可不仅仅是瑞幸,它是集中国互联网、零售业模式之精华,在美国降维打击,收割美国韭菜。比如,About Time似乎想在美国重现几年前中国的奶茶热。虽然About Time称,自己是“以可持续的方式采购最好的特种咖啡和特浓咖啡豆”,但它压根就不是正儿八经卖咖啡的,在咖啡里加珍珠、芋头、抹茶、黑糖等,这哪是咖啡呀,这是咖啡底的网红奶茶吧。比如,不少眼尖的网友发现,About Time卖的冰镇珍珠咖啡突然在美国社交平台TikTok和Instagram上爆火,我们可以推测,戴威准备把在社交媒体上制造话题,再把流量导入到线下门店,打造网红属性。这不是中国新消费品牌玩剩的那套嘛!第三,About Time 项目还真撬动了投资,其中还有熟悉的ofo小黄车的投资方。公开信息显示,截至目前,只有4间店的About Time 品牌 ,估值4000万美元(约2.8亿元人民币),目前已筹款1000多万美元资金,其背后投资机构包括IDG资本、真格基金和唯猎资本。值得一提的是,唯猎资本也是ofo小黄车的投资方之一。都知道,时至今日,ofo还欠着1600万人的押金,涉及金额高达32亿。而戴威本人身上还背着几十条限制消费令,这样一个在失信边缘的人,搞的创业项目,居然还能融到钱?难道,也像贾跃亭一样敢于”窒息“?还是“做啥啥失败,还有人持续投资”的罗永浩附体?或者,戴威只是换了个地方割韭菜,而且老美大概率没啥抵抗力。这几年,中国互联网玩剩的东西,拿到美国去玩,真的是攻城略地,所向披靡,效果贼好。2023年3月,根据Sensor Tower数据,美国移动互联网下载量排名前五APP中,中国占了四席,分别是Temu、字节跳动视频有关软件CapCut(海外版剪映)、TikTok(海外版抖音)和SHEIN。美国老铁在中国App里,那叫一个狂欢。最成功的案例就是SHEIN(又名希音)了。有洋里洋气的名字,骨子里“淘里淘气”。SHEIN被称为“中国版Zara”,干的事情就是从国内市场拿货,卖给海外年轻人。关键是,它比任何快时尚品牌更快时尚。明星同款、当季潮流,SHEIN上应有尽有,像极了淘宝。媒体统计,2021年,Zara在美国推出3.5万个新款,H&M推出了2.5万新款,而SHEIN在美国一年推出130万个新款。也就是说,SHEIN10天就能推出Zara一年的量。SHEIN的上新速度吊打同行,中国强大的服装供应链功不可没。SHEIN以“小单快返”模式,快速上新,快速圈定爆款,快速返单生产。中国网红直播间也基本是这么干的。SHEIN不仅“淘里淘气”,还“抖里抖气”,它活跃在美国人的各大社交媒体上。在油管上,各种10万+播放量的SHEIN服装评测视频随处可见。在Instagram上,和SHEIN标题有关的帖子就有几百万。博主们晒着不到二十刀淘来的新款服装,让刷到的人蠢蠢欲动。难怪美国老铁说,“SHEIN有一种让人上瘾的魔力”“每次都几百刀——十几二十件衣服地买。根本停不下来。”拼多多一手打造的Temu,从2022年9月登陆美国以来,让美国人享受了一把其宣传口号 “Shop like a Billionaire(像亿万富翁一样购物)”的感觉。和美国人传统情形下最常用的亚马逊相比,Temu胜在价格更低(大多5美元以下),品类丰富,而且经常会发放优惠券。出现延迟送货,Temu还会给用户返还补贴。这让老美“剁手”停不下来。以前老外还嘲笑中国制造的便宜没好货,现在他们也没逃过“真香”定律嘛。当然,有时候他们要付出比中国人更高的价。比如名创优品,去年在寸土寸金的美国曼哈顿街区开了一家旗舰店,货架上的日用百货、毛绒玩具和无火香薰,跟中国没什么两样,价格也是9.9。只是,在中国卖9.9元人民币,在美国开店卖9.9美元。虽然美国已经有1美元店Dollar Tree、5美元店Five Below这样的穷鬼乐园,但10美元价格带的连锁店还算沙漠带,看着跟日本无印良品长得很像的名创优品把老外香哭了。在国内差不多见顶的时候,名创优品靠着人民币和US dollar之间的价差,挺直了腰杆。在Q4财报电话会上,其老板叶国富提到,国际业务毛利率约为45%,较国内的35%高出许多。当美国人以为在“薅羊毛”时,资本家的镰刀在脖子后面入皮三分了。当然,消费者疯狂剁手时,爽也爽了,资本家钱也赚了,双方都有光明的未来。话说回来,商界流传着孙正义著名的“时间机器”理论,就是说美国、日本、中国这些国家的IT行业发展阶段不同。在日本、中国这些国家的发展还不成熟时,先在比较发达的市场如美国开展业务,然后等时机成熟后再杀回日本,进军中国、印度,就仿佛坐上了时间机器,回到几年前的美国。按理说,无论是互联网模式,还是零售模式,都应该是美国人对中国市场的降维打击,怎么这几年似乎完全反过来了呢?我说一句话,可能你们不信,美国消费者真的是特别淳朴。美国互联网虽然很发达,但在中国互联网的春风还没刮到美国的时候,美国人没占过互联网企业的便宜。当年中国人在享受滴滴免费打车的羊毛时,美国人用着比出租车还贵的Uber;当中国人在拼多多上薅羊毛时,美国人在给亚马逊交年费。于是,当拼多多、SHEIN、About Time登陆美国后,第一战就拿出了免费或优惠的法宝,给资本主义国家的人民体验一把“薅羊毛”的快感,让他们沐浴到来自中国的春风。说到底,人性都是相通的,不是只有中国人喜欢便宜。不同的是,中国消费者身经百战后,对“薅羊毛”的本质是“割韭菜”已经有了深刻认识,对“割韭菜”有了一定抵抗力(这也是中国互联网出海的一大原因),但淳朴的美国人还吃过“割韭菜”的苦,只能加入中国互联网模(套)式(路)的狂欢。美国人淳朴到什么地步呢?就连电信诈骗这玩意儿,美国人几乎都没什么抵抗力。之前有一篇文章《印度骗子太多,美国人都快不够用了?》广为流传。文章提到,2020年,美国一家叫true Cola的公司搞了个民意调查,全美国有多达5600万人都被电话诈骗过,其中竟然还有17%的美国人被骗了好几次。5600 万人是什么概念?全美总人口也才3.32亿,每6个美国人中就有一个遭遇过电信诈骗。其中非常具有美国特色的,一个是冒充国税局(IRS)的诈骗陷阱,一个是毒品有关的犯罪调查。中国人虽然也有不少遭遇电信诈骗的,但比例没有美国这么高。去年美国人因各种电信诈骗损失了103亿美元,数额为五年来最高。FBI的互联网犯罪投诉中心(IC3)每天收到的投诉超过2000件。有网友开玩笑说,印度骗子太多,美国人都快不够用了。好在,中国的About Time、SHEIN、Temu,不是靠骗,而是光明正大做生意的,哪怕你说人家有“割韭菜”嫌疑,也是你情我愿的。结语2016年ofo启动宣言中,戴威和他的小伙伴写下豪迈的一句话:“一百多年来,有很多北大人改变了北大,也改变了世界。这一次,该轮到你了!”原来,ofo小黄车这个项目终究还是格局小了,共享模式改变中国人是不够的,当About Time登陆美国时,或许才是戴威“改变世界”的开始。戴威曾说:“终有一天,小黄车会和谷歌一样伟大!”我们祝福他,终于有一天, About Time也会跟谷歌一样伟大!当然前提是,赚美国人的钱,把中国人的押金给还了!参考文章:21世纪经济报道《ofo创始人到美国卖咖啡,网友怒了!超10亿押金未退…》帅真商业视界《又一个贾跃亭,ofo创始人去美国割韭菜了?》《印度骗子太多,美国人都快不够用了?》