随笔 | 刚刚的这件事情,揭示了残酷的社会底层逻辑

作者:坏土豆

本文转载自:一个坏土豆(ID:iamhtd)

随笔 | 刚刚的这件事情,揭示了残酷的社会底层逻辑

 

最近顶上热搜的这则新闻,读完让人叹息不已。

合肥有一名善良且热情的快餐摊主,大家都叫她“盒饭姐”。

她的快餐特点是物美价廉,就10块钱却提供的是自助餐式的服务,一共有35种琳琅满目的家常菜供选择,背后可以看出她的用心和勤劳。

她每天都热情的招呼每位食客:10元一位,自己拿盒子盛菜,只要不浪费就行。

这种亲切的待客方式和有特色的自助餐,让所有顾客都感受到了温暖和实惠。

 

用心经营多年,9年时间从来不涨价,坚持为周边的民工提供美味的饭菜,为了让顾客满意,不计较成本和利润,这份善良和奉献,让人感动不已。

优质的服务很快就吸引了大量的顾客,尤其今年开始在网上走红后,生意异常火爆。

但是很快的,她的摊位就快搞不下去了。

 

因为在她的摊位吃饭是不限量的,所以很多人不管吃多少,都把自己的碗装得满满的很不得堆起来,最后吃不完的就随便扔掉。

更过份的是,有的人恨不得把家里的盆子端过来当自己的“饭盒”,就给10块钱然后装满满的一盆菜,再打包带回去几个人吃。

还有一种人,享受了物美价优的美食,就开始说闲话,说这饭菜为啥卖这么便宜啊,肯定就是从各大饭店收集过来的剩菜剩饭,无利不起早,这还不就是奸商?

还有就是,因为盒饭姐是小本生意,也没有说有啥规定要排队,大家给钱也都是挺乱的,有人给了再吃,有人吃了再给,盒饭姐一个人也忙不过来,这个生意刚开始做的时候还好,到最后人多了就不少人浑水摸鱼,吃霸王餐,吃完就跑…….

 

做这个生意,最早的时候人不多,盒饭姐一天也就能挣个两百块钱,现在可好,人越来越多,结果盒饭姐天天亏钱了!

而且一堆网红跑过来“打卡”浪费食物,真正想吃饭的老顾客过来的时候都没东西吃了。

越来越多的人开始不满意了。

盒饭姐流着泪说:我已经不想坚持下去了,本来想以心换心……..

这真是一个让人悲伤且郁闷的故事,对此我们怎么看呢?

 

我看99%的网友留言都是:

人心叵测,好人难做;

好人有好报,不过是欺骗好人愿意无条件付出的谎言!

人性本贱,斗米恩担米仇;

………

 

确实,好人的确难做,因为社会的规律就是“宁得罪君子不得罪小人”

想做“好人”,似乎注定了要付出更多的代价。

上过班的都知道,单位里面但凡有事,需要奉献需要发光发热的时候,领导首先找的是大家都认的“老实人”,因为这种人平时总是吃亏,不计得失不善拒绝,他们很好说话,所以每次都找他们。

领导不可能去找斤斤计较的“恶人”,因为这样的人不仅不好搞,而且很容易碰一鼻子灰。

更要命的是,需要出力的时候找的是老实人,而有机会有奖励的时候却往往看不到老实人的身影,领导也不会考虑他们。

不仅如此,往往容易结怨,容易得罪人的,居然都是“老实人”,大众对好人和对坏人的要求是不一样对坏人宽容,对好人苛刻,所谓好人就应该被人用枪指着。

 

对于坏人来说,做9件坏事1件好事,大家都记得他的好,因为浪子回头金不换

对于好人来说,做9件好事1件坏事,大家都记得他的不好,因为晚节不保

大家习惯了你是“好人”,你但凡做一件坏事,所有人都会对你失望…….

可惜就这么操蛋,确实人性本贱,所以贞女失节不如老妓从良……..

 

所以我原来说过:

1、你可以做个好人,但“善良”绝对是一种奢侈品,你要有足够的能力,才可以守护你的善良,因为做一个好人意味着你要付出更多的成本。

2、你可以做个好人,但千万不要让别人轻易发现你是好人,更别把好人写在脸上。

3、你可以做个好人,但千万不要老是做好人,否则你收获不到任何感激,除了感动自己…….

 

好了,现在我们说回盒饭姐这个事情。

事实上,盒饭姐最后坚持不下去了,和她“是不是好人”真的没有一点关系,和人心险恶也没有关系!

因为商业就是商业,生意就是生意,根本没有什么好人坏人,这完全是不相干的两码事。

如果一定要把商业扯上道德,那就是诚实守信,依法纳税,合法经营,打造用户满意的产品等。

 

问题出在哪里?

盒饭姐本质上是一个迷你版的自助餐厅,在她的生意爆火之前,做的都是附近熟人的生意,大多都是生活在这一片的打工人或者农民工,这个时候都是比较顺的,大家相互都比较熟悉,一般不会有人为了10块钱做这么没品的事。

这个时候是个稳定的消费圈子,盒饭姐因为自己的经营非常有特点,即“10块钱35个菜随便吃”,可以说在合肥独此一家别无分号,这种模式很快就爆火,马上就破圈了,吸引了越来越多的人,这个时候就出问题了。

 

要知道,任何一个自助餐厅,都是有基本的规则的。

1、浪费必须要罚款,更不可能允许打包;

2、先付款再服务;

如果连这两项基本的都做不到,我们会怎么评价这个自助餐厅?

会说这个自助餐厅是好人吗?会说好人难做吗?

不会的,我们只会说它管理极度混乱,亏损是必然的,最后肯定关门。

 

所以,这是管理的问题,根本不是道德的问题。

而管理,就是要规避人性去作恶,去填补有可能出现的漏洞。

盒饭姐在经营最初的时候,有清晰的产品定位与特色,你看谁家有10块钱的自助餐?

但一旦规模扩大,别说扩大经营搞连锁店,马上就出现了管理的混乱,原有的方式跟不上了。

这个时候盒饭姐哭着说我只是想让大家吃到物美价廉的饭菜…….

有用吗?可惜没用了。

 

我这样说或许很残酷,但事实本就如此,这个时候去指责人性有啥用呢,赶紧去改善自己的管理,还能把生意做大,而千万不要自怨自艾……..

要知道,在没有规则的前提下,一定是劣币驱逐良币,否则,还要律法做什么?

这就好比原来的故事,官府为了城镇卫生,鼓励百姓去抓老鼠,抓一个老鼠奖励2个铜板,结果就有人为了钱去养老鼠。

你光有好的想法是没用的,你还要有实现想法的手段。

 

这就是我说的:

善良是一种奢侈品,你可以做一个好人,可以保留自己的初心,去让农民工兄弟们享用物美价廉的美食。

但是!

你要有足够的能力,才可以去守护自己的善良和梦想。

而在本文中,这种能力,就是指经营和管理能力。

否则,好人难做,你做了好事,也没人念你的好…….

 

最后我想说的是,原来写过很多社会制度的文章,也和很多人探讨过共产主义。

我们一定要想清楚一点,共产主义的构建难度远比资本主义要大得多。

因为人性本恶,共产主义是逆人性的,但是资本主义是顺人性的。

所谓的人性,因为大多数的人都是“精致利己主义者”,或者说自己的利益没有牵涉其中的时候,你看到的都是一团和气,但一旦牵涉到根本利益呢?

当然,也有“粗犷的利他主义者”的老实人,不善于拒绝,但这样的人往往被人往死里欺负…….

 

(你真的别说我们刚说的故事里面,贪10块钱小便宜的人素质差,这样的人是少数,如果是高档自助餐厅提供的全球限量的XO和年份茅台,完全不监控,没人管,你看有多少人进去拿…….

你看多少人和多了还要揣怀里往家里拿…….

当然有素质高的人,但多数人只是因为利益还不足以吸引他)

我们接着说,且不说“富豪”和“先富”们,就说“中产”,谁不是想自己上车了就焊死车门?

你见谁刚买完房就希望房价下来,去“安得广厦千万间庇天下寒士俱欢颜”?

一边竭力往上爬,一边把下面的人蹬下去…..哎,这里不是说人有多坏,是人性本就如此。

 

当然,也有如毛主席、周总理这样家境优渥,却选择了完全逆人性的历程,但放眼全世界就这么几个,所以最后才成就了全球历史上的伟业。

但是,虽然如此,我们为啥要说共产主义一定会实现?

因为:

共产主义是逆人性的,但是是顺应社会发展规律的;

资本主义是顺人性的,却是悖逆社会发展规律的;

为什么这么说?

 

我原来写过不少,这里简单再说就是:

资本主义的最后结果就是马太效应导致财富极度集中,最终整个社会阶层固化,消费能力持续下降,穷人没有能力消费,但富人消费能力总是有限的。

最终一定会出现工业社会“相对过剩”,爆发危机已经不可避免。

所以为啥罗斯福要颁布劳工法令提升工人福利,经历过大萧条和二战的惨痛教训之后,欧洲全面提升资产税严格执行劳动法。

这还真和道德无关,因为只能如此才能维护所有人的利益。

 

事实上,共产主义(或者说共同富裕)不是资本主义的掘墓人,而是资本主义的救赎者。

所以还是那句话:

道德与善良,是人人都希望的奢侈品,但人性本恶,所以首要条件,是我们有足够的能力与智慧,去解决问题。

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