随笔 | 刚刚的这件事情，揭示了残酷的社会底层逻辑

最近顶上热搜的这则新闻，读完让人叹息不已。

合肥有一名善良且热情的快餐摊主，大家都叫她“盒饭姐”。

她的快餐特点是物美价廉，就10块钱却提供的是自助餐式的服务，一共有35种琳琅满目的家常菜供选择，背后可以看出她的用心和勤劳。

她每天都热情的招呼每位食客：10元一位，自己拿盒子盛菜，只要不浪费就行。

这种亲切的待客方式和有特色的自助餐，让所有顾客都感受到了温暖和实惠。

用心经营多年，9年时间从来不涨价，坚持为周边的民工提供美味的饭菜，为了让顾客满意，不计较成本和利润，这份善良和奉献，让人感动不已。

优质的服务很快就吸引了大量的顾客，尤其今年开始在网上走红后，生意异常火爆。

但是很快的，她的摊位就快搞不下去了。

因为在她的摊位吃饭是不限量的，所以很多人不管吃多少，都把自己的碗装得满满的很不得堆起来，最后吃不完的就随便扔掉。

更过份的是，有的人恨不得把家里的盆子端过来当自己的“饭盒”，就给10块钱然后装满满的一盆菜，再打包带回去几个人吃。

还有一种人，享受了物美价优的美食，就开始说闲话，说这饭菜为啥卖这么便宜啊，肯定就是从各大饭店收集过来的剩菜剩饭，无利不起早，这还不就是奸商？

还有就是，因为盒饭姐是小本生意，也没有说有啥规定要排队，大家给钱也都是挺乱的，有人给了再吃，有人吃了再给，盒饭姐一个人也忙不过来，这个生意刚开始做的时候还好，到最后人多了就不少人浑水摸鱼，吃霸王餐，吃完就跑…….

做这个生意，最早的时候人不多，盒饭姐一天也就能挣个两百块钱，现在可好，人越来越多，结果盒饭姐天天亏钱了！

而且一堆网红跑过来“打卡”浪费食物，真正想吃饭的老顾客过来的时候都没东西吃了。

越来越多的人开始不满意了。

盒饭姐流着泪说：我已经不想坚持下去了，本来想以心换心……..

这真是一个让人悲伤且郁闷的故事，对此我们怎么看呢？

我看99%的网友留言都是：

人心叵测，好人难做；

好人有好报，不过是欺骗好人愿意无条件付出的谎言！

人性本贱，斗米恩担米仇；

………

确实，好人的确难做，因为社会的规律就是“宁得罪君子不得罪小人”。

想做“好人”，似乎注定了要付出更多的代价。

上过班的都知道，单位里面但凡有事，需要奉献需要发光发热的时候，领导首先找的是大家都认的“老实人”，因为这种人平时总是吃亏，不计得失不善拒绝，他们很好说话，所以每次都找他们。

领导不可能去找斤斤计较的“恶人”，因为这样的人不仅不好搞，而且很容易碰一鼻子灰。

更要命的是，需要出力的时候找的是老实人，而有机会有奖励的时候却往往看不到老实人的身影，领导也不会考虑他们。

不仅如此，往往容易结怨，容易得罪人的，居然都是“老实人”，大众对好人和对坏人的要求是不一样的，对坏人宽容，对好人苛刻，所谓好人就应该被人用枪指着。

对于坏人来说，做9件坏事1件好事，大家都记得他的好，因为浪子回头金不换；

对于好人来说，做9件好事1件坏事，大家都记得他的不好，因为晚节不保；

大家习惯了你是“好人”，你但凡做一件坏事，所有人都会对你失望…….

可惜就这么操蛋，确实人性本贱，所以贞女失节不如老妓从良……..

所以我原来说过：

1、你可以做个好人，但“善良”绝对是一种奢侈品，你要有足够的能力，才可以守护你的善良，因为做一个好人意味着你要付出更多的成本。

2、你可以做个好人，但千万不要让别人轻易发现你是好人，更别把好人写在脸上。

3、你可以做个好人，但千万不要老是做好人，否则你收获不到任何感激，除了感动自己…….

好了，现在我们说回盒饭姐这个事情。

事实上，盒饭姐最后坚持不下去了，和她“是不是好人”真的没有一点关系，和人心险恶也没有关系！

因为商业就是商业，生意就是生意，根本没有什么好人坏人，这完全是不相干的两码事。

如果一定要把商业扯上道德，那就是诚实守信，依法纳税，合法经营，打造用户满意的产品等。

问题出在哪里？

盒饭姐本质上是一个迷你版的自助餐厅，在她的生意爆火之前，做的都是附近熟人的生意，大多都是生活在这一片的打工人或者农民工，这个时候都是比较顺的，大家相互都比较熟悉，一般不会有人为了10块钱做这么没品的事。

这个时候是个稳定的消费圈子，盒饭姐因为自己的经营非常有特点，即“10块钱35个菜随便吃”，可以说在合肥独此一家别无分号，这种模式很快就爆火，马上就破圈了，吸引了越来越多的人，这个时候就出问题了。

要知道，任何一个自助餐厅，都是有基本的规则的。

1、浪费必须要罚款，更不可能允许打包；

2、先付款再服务；

如果连这两项基本的都做不到，我们会怎么评价这个自助餐厅？

会说这个自助餐厅是好人吗？会说好人难做吗？

不会的，我们只会说它管理极度混乱，亏损是必然的，最后肯定关门。

所以，这是管理的问题，根本不是道德的问题。

而管理，就是要规避人性去作恶，去填补有可能出现的漏洞。

盒饭姐在经营最初的时候，有清晰的产品定位与特色，你看谁家有10块钱的自助餐?

但一旦规模扩大，别说扩大经营搞连锁店，马上就出现了管理的混乱，原有的方式跟不上了。

这个时候盒饭姐哭着说我只是想让大家吃到物美价廉的饭菜…….

有用吗？可惜没用了。

我这样说或许很残酷，但事实本就如此，这个时候去指责人性有啥用呢，赶紧去改善自己的管理，还能把生意做大，而千万不要自怨自艾……..

要知道，在没有规则的前提下，一定是劣币驱逐良币，否则，还要律法做什么？

这就好比原来的故事，官府为了城镇卫生，鼓励百姓去抓老鼠，抓一个老鼠奖励2个铜板，结果就有人为了钱去养老鼠。

你光有好的想法是没用的，你还要有实现想法的手段。

这就是我说的：

善良是一种奢侈品，你可以做一个好人，可以保留自己的初心，去让农民工兄弟们享用物美价廉的美食。

但是！

你要有足够的能力，才可以去守护自己的善良和梦想。

而在本文中，这种能力，就是指经营和管理能力。

否则，好人难做，你做了好事，也没人念你的好…….

最后我想说的是，原来写过很多社会制度的文章，也和很多人探讨过共产主义。

我们一定要想清楚一点，共产主义的构建难度远比资本主义要大得多。

因为人性本恶，共产主义是逆人性的，但是资本主义是顺人性的。

所谓的人性，因为大多数的人都是“精致利己主义者”，或者说自己的利益没有牵涉其中的时候，你看到的都是一团和气，但一旦牵涉到根本利益呢？

当然，也有“粗犷的利他主义者”的老实人，不善于拒绝，但这样的人往往被人往死里欺负…….

（你真的别说我们刚说的故事里面，贪10块钱小便宜的人素质差，这样的人是少数，如果是高档自助餐厅提供的全球限量的XO和年份茅台，完全不监控，没人管，你看有多少人进去拿…….

你看多少人和多了还要揣怀里往家里拿…….

当然有素质高的人，但多数人只是因为利益还不足以吸引他）

我们接着说，且不说“富豪”和“先富”们，就说“中产”，谁不是想自己上车了就焊死车门？

你见谁刚买完房就希望房价下来，去“安得广厦千万间庇天下寒士俱欢颜”？

一边竭力往上爬，一边把下面的人蹬下去…..哎，这里不是说人有多坏，是人性本就如此。

当然，也有如毛主席、周总理这样家境优渥，却选择了完全逆人性的历程，但放眼全世界就这么几个，所以最后才成就了全球历史上的伟业。

但是，虽然如此，我们为啥要说共产主义一定会实现？

因为：

共产主义是逆人性的，但是是顺应社会发展规律的；

资本主义是顺人性的，却是悖逆社会发展规律的；

为什么这么说？

我原来写过不少，这里简单再说就是：

资本主义的最后结果就是马太效应导致财富极度集中，最终整个社会阶层固化，消费能力持续下降，穷人没有能力消费，但富人消费能力总是有限的。

最终一定会出现工业社会“相对过剩”，爆发危机已经不可避免。

所以为啥罗斯福要颁布劳工法令提升工人福利，经历过大萧条和二战的惨痛教训之后，欧洲全面提升资产税严格执行劳动法。

这还真和道德无关，因为只能如此才能维护所有人的利益。

事实上，共产主义（或者说共同富裕）不是资本主义的掘墓人，而是资本主义的救赎者。

所以还是那句话：

道德与善良，是人人都希望的奢侈品，但人性本恶，所以首要条件，是我们有足够的能力与智慧，去解决问题。

您的支持是我们坚持下去的动力！